有吃有喝有抽奖，东宝床垫“卷”出新高度

当家具行业进入后房地产时代，企业普遍面临着产品同质化、价格内卷、流量减少等困境。东莞32年本土品牌东宝床垫却另辟蹊径，通过门店装修、服务升级和数字化营销，打造差异化竞争优势，走出了一条独特的发展道路。

东宝床垫的差异化布局，第一步便是对消费场景的全面重构。新门店摒弃了传统的产品陈列模式，打造成温馨治愈的睡眠空间：以原木色与奶咖色为主调，搭配柔和暖光、蓬松抱枕与协调软装，每张床垫都自然融入真实卧室场景。顾客踏入门店，仿佛走进理想中的家，原本焦虑的情绪得以释放。

更贴心的是，店内设有饮料吧台，免费提供手打柠檬茶、现磨咖啡与烘焙点心。顾客在外面看家具逛累了，可以进来东宝床垫坐下小憩。“边逛边吃边体验”新奇体验，让顾客平均停留时间从 30 分钟提升至 1 小时以上，门店进店率与转介绍率同步飙升。不少消费者自发在社交平台分享打卡，形成口碑裂变传播。

抽奖本是商场常用的吸引客流手段，但市场上多数抽奖活动因“高门槛”“难中奖”“奖品鸡肋”而饱受诟病，消费者早已免疫。东宝床垫偏要打破常规，推出“免费抽奖”活动，以行动赢得消费者的信任。

东宝床垫“免费抽奖”绝非营销噱头，而是真诚回馈消费者。首先，抽奖活动完全零消费门槛，无需购买产品即可参与。其次，奖品设置极其丰厚，除了重磅床垫大奖外，还有茶道杯、雨伞、抱枕等数量众多的礼品，尽量让每位参与者都有所收获。活动现场，门店还提供免费柠檬茶、咖啡和现烤点心，让顾客感受到轻松愉悦的活动氛围。

除场景与服务之外，东宝床垫还通过数字化营销打通线上线下壁垒。小程序整合了产品资讯、除螨预约、方案定制等服务，用户动动手指就能完成咨询和下单；短视频平台则通过工厂实拍、床垫拆解、真人试躺等内容，精准引流到店。数据显示，五一、国庆等节点的线上互动活动，带动线下门店订单量增长30%以上。

过硬的质量，公道的价格，贴心的服务，东宝床垫始终以用户需求为核心，用真诚与创新赢得市场青睐，这正是东宝床垫在家具行业屹立32年的秘诀。